Rückgabe & Umtausch

Wir sind voll verantwortlich für unsere Produkte und Lieferung. Bei Beschädigungen während der Lieferung oder des Verlusts des Pakets senden wir Ihnen ein neues Produkt kostenlos. Daher gibt es keinen Anlass zur Besorgnis.

Wir akzeptieren Renditen und Austausch. Falls der Anordnung im richtigen Zustand ist, aber Sie möchten es immer noch zurückgeben, alle Lieferkosten liegen mit dem Kunden.

Kontaktieren Sie mich nach der Lieferung. Versandartikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Pakets.

Wir akzeptieren keine Stornierungen auf kundenspezifischen Waren. Die Rücksendung und den Austausch von maßgeschneiderten Bestellungen werden individuell diskutiert.

Die Entschädigung für den Unterschied zwischen alten und neuen Kaufpreisen für die Artikel ist nur innerhalb von 30 Tagen ab dem Kaufdatum verfügbar.

Lassen Sie die Gegenstände nicht draußen. Sie dienen nur für den Innenbereich. Unsere Garantie deckt nicht die durch die Wetterbedingungen verursachten Schäden ab, wenn die Gegenstände außerhalb verlassen werden.

Für alle Fragen schreiben Sie bitte an support@woodandhearts.com