天然の木の色で3の大きなサイズのセットのためにUSA 3 - 9営業日への速い出荷!

保証

各製品に2年間の製造保証を提供します。製品に使用中にあらゆる損傷が発生すれば、製造または材料の品質に関連している場合には、交換します。

次の情報を当社の電子メール(support@woodandhearts.com)に送ってください:
  • 注文番号;
  • 注文時に提供した名前とメールアドレス;
  • 写真と欠陥の説明。

保証請求を解決する方法は2つあります。


保証請求を解決する方法は2つあります:

アイテムの特定の部分に問題がある場合、当社はその部分を特定し、すべての送料をカバーする無料で交換品をお送りします。

アイテム全体を交換する必要がある場合は、アイテムの明確な詳細写真をお送りいただく必要があります。個別に問題を解決します。

アイテムを外に放置しないでください。屋内での使用のみを目的としています。アイテムが外に残された場合、当社の保証は気象条件によって引き起こされた損害をカバーしません。

ご不明な点がございましたら、メールでサポートまでご連絡ください。問題が発生した場合は、できるだけ早く解決いたします。 
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